Vie privée

Casual Networks B.V. (ci-après dénommé l’« opérateur ») exploite ce site Internet et fournit les services proposés (ci-après dénommés le « contenu du site »). Le but de cette déclaration sur la protection des données est d’informer les utilisateurs sur les méthodes, la portée et les buts de la collecte et de l’utilisation de données à caractère personnel par le fournisseur responsable sur ce site Web.
L’opérateur de ce site prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traiterons vos données personnelles de manière confidentielle et en conformité avec les dispositions légales applicables en matière de confidentialité des données ainsi qu’avec la présente déclaration de protection des données. La protection des données s’effectue en vertu des lois allemandes sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz = BDSG) et sur les télémédias (Telemediengesetz = TMG).

Traitement des données personnelles
Le terme « données personnelles » comprend les informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne, à savoir celles qui peuvent être suivies et associées à une personne physique. Cela comprend le nom de la personne, son adresse e-mail ou son numéro de téléphone. Cependant, les données personnelles comprennent également des informations sur les préférences, les passe-temps, les adhésions ou les sites Web consultés.
L’opérateur devra recueillir, utiliser et partager des données uniquement si cela est permis par la loi ou si les utilisateurs ont accepté la collecte de leurs renseignements.

Données d’accès/fichiers de journaux de serveur
L’opérateur (ou le fournisseur de l’opérateur) collectera des données d’accès à tout le contenu du site Web (que l’on appelle les fichiers journaux de serveur). Les données d’accès comprennent les éléments suivants :
• Nom du fichier et du site Web ayant fait l’objet d’un accès
• Données et heure d’accès
• Volume des données transférées
• Rapport d’accès réussi
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation de l’utilisateur
• URL de référence (site visité antérieurement)
• Adresse IP
• Fournisseur soumettant la requête
L’opérateur devra utiliser le journal des données uniquement pour une analyse statistique aux fins de l’exploitation, de la sécurité et de l’optimisation des contenus du site Web. Cependant, l’opérateur se réservera le droit de vérifier les données de journal rétroactivement si des soupçons justifiés concernant l’utilisation illégale du site surgissent à la suite d’indications concrètes de telles activités.

Fonction d’inscription
Les données saisies dans le cadre de l’inscription de l’utilisateur seront utilisées à des fins liées à l’utilisation des contenus du site Web. Les utilisateurs pourront recevoir par e-mail des informations se rapportant au contenu du site Web ou à l’inscription, comme des changements relatifs à la portée du contenu du site ou des problèmes techniques. Les données collectées seront mises en évidence dans la page où elles sont saisies pendant le processus d’inscription. Les données suivantes devront être recueillies et archivées aux fins d’inscription :
• Surnom
• Adresse e-mail
• Adresse IP
Les utilisateurs pourront fournir des données complémentaires aux fins d’une utilisation optimale des contenus du site Web. Ces informations comprennent :
• Code postal
• Ville
• Pays
• Date de naissance
• Sexe
Dans certaines circonstances, le contenu du site Web pourra également comprendre des services payants. Lorsque des commandes seront passées, les informations suivantes seront recueillies :
• Prénom et nom
• Adresse
• Informations de paiement (les données de la carte bancaire seront archivées par le fournisseur de services de paiement).
Des données personnelles seront collectées afin de s’assurer que le contenu du site Web peut être utilisé en toute sécurité, facilement, efficacement et de façon personnalisée. Les données personnelles recueillies auprès des utilisateurs seront principalement utilisées pour les processus suivants :
• Fourniture des services souhaités par le client et de l’assistance à la clientèle
• Adaptation, mesure et amélioration du contenu et des annonces sur le site Web
• Offre des produits et services complémentaires adaptés aux besoins du client
• Envoi de communications ciblées de marketing et d’offres promotionnelles, y compris celles de nos partenaires
• Règlement des différends et résolution des problèmes
• Prévention, détection et investigation des activités potentiellement illégales ou interdites ainsi que la mise en application des conditions générales de l’opérateur
Si vous êtes inscrit auprès de nous, vous serez en mesure d’accéder aux contenus et services que nous offrons exclusivement aux utilisateurs enregistrés. Les utilisateurs enregistrés ont la possibilité de modifier ou supprimer les données saisies au cours du processus d’inscription à tout moment, si nécessaire. En outre, il va de soi que nous fournirons des informations au sujet de vos données personnelles que nous avons enregistrées. Nous nous ferons un plaisir de rectifier ou supprimer ces données à votre demande, sauf si nous sommes tenus par la loi de les conserver. Si vous avez besoin de nous contacter à ce sujet, veuillez utiliser les coordonnées figurant dans cette déclaration de la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Prestation de services payants
L’offre comprend également des services payants. Les renseignements suivants seront recueillis au moment de passer une commande :
• Nom et prénom
• Adresse
• Méthode de paiement (les données de la carte bancaire seront archivées par le fournisseur de services de paiement).
Nous utiliserons la technologie de cryptage la plus récente pour protéger vos données lors du transfert. (Par ex. SSL) avec HTTPS.

Contact
Lorsque les utilisateurs établiront un contact avec l’opérateur (par ex. par e-mail), les données les concernant seront stockées dans le but de traiter la demande et dans le cas où des questions se posent plus tard.

Bulletin d’information
Le bulletin d’information contient des informations intéressantes et utiles à propos de nous, nos produits et nos services.
Si vous souhaitez vous abonner au bulletin d’information, vous devrez nous fournir une adresse e-mail valide pour que nous vous l’adressions ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le détenteur de l’adresse e-mail indiquée et votre consentement à vous y abonner. Aucune autre donnée ne sera recueillie. Ces données seront utilisées exclusivement pour la distribution du bulletin d’information et ne seront pas partagées avec des tiers.
Lors de votre processus d’abonnement à notre bulletin d’information, nous conserverons votre adresse IP et la date d’enregistrement. Ces données enregistrées seront utilisées exclusivement dans le cas où une tierce partie utilise abusivement une adresse e-mail et s’abonne au bulletin d’information alors que le titulaire légitime de l’adresse n’a pas connaissance de l’abonnement.
Vous aurez la possibilité à tout moment de révoquer votre consentement à l’archivage des données, de votre adresse e-mail et son utilisation pour la distribution du bulletin d’information. Vous pourrez envoyer votre avis de révocation par l’intermédiaire d’un lien figurant directement dans le bulletin d’information, mais aussi sous vos informations de profil ou bien aux coordonnées décrites dans la section précédente.

Intégration de services et de contenus tiers
Nos contenus en ligne pourront parfois contenir des contenus de tiers, tels que des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, des flux RSS ou des graphiques provenant d’autres sites Web. Ce sera toujours subordonné au fait que ces fournisseurs de contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») connaissent l’adresse IP de l’utilisateur. À défaut de connaitre l’adresse IP, ils ne pourront pas envoyer les contenus vers le navigateur de l’utilisateur. Par conséquent, l’adresse IP sera nécessaire pour que soient affichés de tels contenus. Nous nous efforcerons d’utiliser uniquement les contenus de fournisseurs qui utilisent l’adresse IP uniquement pour la fourniture desdits contenus. Cependant, nous ne pourrons aucunement contrôler le fait qu’un fournisseur tiers stocke l’adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Si nous prenons connaissance que cela se produit, nous informerons les utilisateurs concernés en conséquence.


Cookies
Les cookies sont de petits fichiers permettant le stockage d’informations liées à un dispositif spécifique utilisé (ordinateur, smartphone, etc.). D’une part, leur objectif est d’offrir plus de commodité aux utilisateurs des sites Web en les assistant (par exemple, en enregistrant les informations de connexion). D’autre part, ils sont utilisés pour enregistrer des données statistiques sur l’utilisation des sites Web et analyser ces derniers afin d’améliorer leur contenu. Les utilisateurs ont la possibilité de contrôler l’utilisation de cookies. La plupart des navigateurs offrent la possibilité de limiter ou d’empêcher complètement l’archivage des cookies. Cependant, les utilisateurs qui font cela sont informés que la mise en œuvre de ces contrôles entraînera des restrictions d’utilisation et que cela limitera notamment les facilités d’accès.

Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland (Google). Google Analytics utilise des cookies qui sont des fichiers au format texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent l’exécution d’une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront, en règle générale, envoyées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles seront archivées.
Cependant, si l’outil d’anonymisation de l’adresse IP est activé sur ce site Web, l’adresse IP de l’utilisateur sera abrégée dans les pays des États membres de l’Union européenne ou d’autres pays signataires du traité sur la Zone économique européenne. Dans des cas exceptionnels seulement, votre adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis pour y être abrégée. Au nom de l’opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site Web, générer des rapports sur les activités du site Web à l’attention de son opérateur et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web. L’adresse IP transmise conjointement avec Google Analytics ne sera pas associée avec d’autres données de Google. Vous avez la possibilité d’empêcher l’installation de cookies par un réglage correspondant dans votre navigateur ; toutefois, nous devons souligner que dans ce cas, vous ne pourrez pas être en mesure d’utiliser l’intégralité des fonctions de ce site. De plus, vous pouvez empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies et des données relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que leur transfert à Google et leur traitement par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de et en l’installant.
Comme alternative à l’extension pour navigateur ou depuis des navigateurs utilisés sur des appareils mobiles, veuillez cliquez sur ce lien pour empêcher l’enregistrement futur de données par Google Analytics sur ce site. Si vous faites cela, un cookie de désactivation sera archivé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

Fonctions de publicité Google Analytics (« remarketing »ou « retargeting »)
En plus de Google Analytics, l’opérateur utilise également les fonctions publicitaires Google Analytics. Cette technologie permet de communiquer avec les utilisateurs qui ont déjà visité le site Web et ont montré de l’intérêt pour certains contenus directement sur les sites du réseau des partenaires Google et d’afficher des contenus promotionnels. Les cookies qui ont été utilisés pour analyser les habitudes de l’utilisateur lors de visites du site Web sont déployés de sorte à insérer les annonces qui contiennent des recommandations de produits spécifiques et des publicités en fonction des centres d’intérêt.

L’opérateur et Google utilisent des cookies internes (par ex. les cookies de Google Analytics) en association avec des cookies de tierces parties (par ex. les cookies DoubleClick) pour compiler, optimiser et publier des annonces en fonction des visites antérieures de l’utilisateur sur le site. L’opérateur utilise les rapports Google Analytics afin d’établir une distinction entre les utilisateurs en fonction de paramètres démographiques et de centres d’intérêt. L’opérateur déploie les données reçues de la part de Google à la suite de publicités concernant un centre d’intérêt aussi bien que des données sur les visiteurs obtenues de fournisseurs tiers (par ex. âge, sexe, centres d’intérêt) dans Google Analytics à des fins de marketing et de l’amélioration du contenu du site Web.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités fondées sur vos centres d’intérêt via cette technologie de « remarketing » de Google, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies à ces fins depuis la page de désactivation DoubleClick. Comme alternative, vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers grâce à la page de désactivation de la Network Advertising Initiative. Google propose également une option d’autocontrôle des cookies pour les présélections publicitaires : http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/.

Vous pouvez vous opposer à l’affichage de bannières de publicité personnalisée par Google si vous utilisez le lien suivant pour empêcher leur utilisation future : https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

Google AdSense
L’opérateur utilise Google AdSense - un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland (« Google ») permettant l’intégration d’annonces publicitaires. Google AdSense utilise des « cookies » dans le cadre de son service d’intégration d’annonces. Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et rendent possible l’analyse de l’utilisation du site Web. Google AdSense utilise également ce qu’on appelle des balises Web. Ce sont des graphiques invisibles. Les balises Web permettent d’analyser des informations telles que la fréquence des visites d’un utilisateur sur un site Web. Les cookies et les balises Web sont utilisés pour générer des données relatives à l’utilisation des contenus du site Web. Ces données sont personnelles, étant donné que l’adresse IP est également mémorisée. Google recueille ces données à caractère personnel et, le cas échéant, les transmet à ses partenaires annonceurs. Ces données sont collectées, archivées et transmises à des fins publicitaires. Si l’utilisateur souhaite empêcher la collecte de ses données personnelles, il peut s’opposer à l’installation de cookies ou de balises Web en procédant aux ajustements requis dans son navigateur. Toutefois, cela pourrait rendre inutilisables certaines des fonctions du site Web.

Utilisation de programmes d’analyse et d’outils de suivi
Les comportements des visiteurs doivent être analysés pour permettre la conception optimale des contenus du site Web. L’opérateur utilise des programmes d’analyse Web à cette fin, ceux-ci permettant d’analyser les visites sur le site.
Outre l’élimination d’erreurs, le but principal du traitement des données est l’optimisation des contenus du site Web en ce qui concerne les besoins des utilisateurs. Le processus d’analyse Web fournit également des indices sur la quantité de visiteurs et la répartition du trafic qu’ils génèrent sur différentes périodes, ainsi que sur la popularité des contenus et le temps passé par les utilisateurs sur le site.

Utilisation de cookies de suivi d’affiliation
Le fournisseur utilise ses cookies de suivi d’affiliation afin de recueillir des informations sur les ventes et/ou essentielles sur ce site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte, qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Ces cookies de suivi d’affiliation n’utilisent pas et ne stockent pas de données personnelles. En outre, seuls le numéro d’identification du partenaire et celui de classement de l’annonce consultée par le visiteur du site seront collectés. Ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements entre le fournisseur du site et l’annonceur. Lors de l’exécution d’une transaction, le numéro d’identification du partenaire sera utilisé pour attribuer la commission due au partenaire de référence.
Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, certaines des fonctions pourraient devenir indisponibles.


Courriers électroniques

Nous vous enverrons des courriers électroniques contenant des messages d'autres utilisateurs, ainsi que des informations sur l'utilisation de notre service. La base juridique de cette activité de traitement est mentionnée dans l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour nous permettre d'envoyer ces courriels, nous faisons appel à un fournisseur de services externe, auquel nous transférerons vos données personnelles dans la mesure du nécessaire.

Vous pouvez vous désabonner de ces messages à tout moment. Vous trouverez un lien comportant cette possibilité à la fin de chaque courrier électronique. Vous pouvez également modifier les paramètres personnels dans votre profil.

Newsletter

Lors de votre inscription à notre offre, nous vous avions informé que nous utiliserions votre adresse courriel afin de vous faire parvenir notre newsletter, conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la Loi allemande sur les Pratiques du Commerce Équitable (UWG). Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données, ce qui entraînera la suppression de votre contact de notre liste de diffusion. Vous trouverez un lien comportant cette possibilité à la fin de chaque newsletter.

Le fondement juridique de cette activité de traitement des données personnelles se trouve dans l'article 7, paragraphe 3, de la Loi allemande sur les Pratiques du Commerce Équitable (UWG), en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de vous tenir informé de nos services sur la base de l’autorisation donnée dans l'article 7, paragraphe 3 de la Loi allemande sur les Pratiques de Commerce Équitable (UWG).


Information, suppression, rectification
Nous nous conformons aux normes en matière de stockage et ne créons qu’un minimum de données. Nous ne stockons vos données personnelles que durant la période requise pour atteindre les finalités décrites dans le présent document et dans le respect des dispositions légales en matière de conservation des données. Dès les finalités atteintes et/ou une fois que la période légale de conservation des données aura expiré, les données concernées seront bloquées ou supprimées au moyen d’une procédure périodique telle qu’imposée par la législation.
L’utilisateur est en droit de demander un accès gratuit aux données personnelles le concernant. En outre, l’utilisateur dispose d’un droit de rectification des données erronées ainsi que de blocage et de suppression de ses données personnelles, sauf disposition légale d’effet contraire.
Si vous avez besoin de plus amples renseignements ou avez d’autres questions liées aux données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse fournie ou par téléphone. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à compliance@casualnetworksbv.com.